Relations Presse//Communiity Managementt (H//F) – BforBank

PROFIL DU CANDIDAT
Formation supérieure avec spécialisation en communication web
Une première expérience en community management, écriture web et/ou relations presse serait appréciée.
DESCRIPTIF DE LA MISSION
BforBank est la banque 100% en ligne du Groupe Crédit Agricole. Elle offre aux clients autonomes, actifs et mobiles des produits de banque au quotidien, une offre d’épargne complète ainsi que des services personnalisés et innovants. Rejoindre BforBank, c’est évoluer au sein d’une entreprise en pleine croissance. Une banque 100% digitale qui a placé l’innovation au coeur de sa stratégie. BforBank est également une entreprise à taille humaine qui a à coeur de favoriser l’autonomie de ses collaborateurs et le développement de leurs compétences.
Au sein de la Direction Marketing et Communication, vous participerez aux missions suivantes :
– (e-)RP : coordination des actions / relances / mise à jour du reporting mensuel / coordination des dispositifs RP
– Conception et production des contenus / missions SEO / reporting / recherches iconographiques / gestion du calendrier éditorial
– Social Media : community management opérationnel
Dans le cadre de vos missions, vous serez plus particulièrement amené à effectuer les activités suivantes :
– (e-)RP : participer à la mise en oeuvre d’une stratégie d’influence et coordonner des actions et des dispositifs de relations presse,
– Community management : participer au recrutement et à l’animation des communautés sur toutes les plateformes sociales en relation avec le Service Client et suivre des avis clients sur tous les supports on line (sites, blogs, forums etc.). Soutenir le social media manager pour le pilotage de la diffusion des contenus sur les médias sociaux
– Participer à la conception et la production de contenus pour tous les canaux de communication
– Réaliser des vidéos (iPhone via un template de marque) et suivre des montages
– Assurer une veille informationnelle sur les sujets digitaux et de communication/marketing : activité de la banque, communication et marketing digital, e-commerce etc.
Vous serez rattaché à la Responsable Communication presse, media sociaux et contenu marketing.
APTITUDES REQUISES
Compétences techniques :
Très bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
Excellente expression écrite et orale
Très bonne connaissance d’Internet et des outils du web 2.0
Connaissance d’outils de production, de publication et de création en ligne (CMS type wordpress, jahia, drupal) ainsi que des outils de gestion et de reporting des réseaux sociaux
Sensibilité à la relation clients et aux thématiques économiques – Travail en mode projet
Compétences comportementales :
Autonomie et fiabilité
Aptitudes relationnelles, au travail en équipe
Esprit d’initiative et créativité.
Pour postuler : https://www.groupecreditagricole.jobs/Les-offres-du-groupe-credit-agricole-S.A?offerId=21660&keepSearch
Lien vers la page carrière BforBank : https://www.bforbank.com/infos/nous-rejoindre.html